Verzenden en retourneren

VERZENDINFORMATIE

Voor 12:00 uur besteld is dezelfde dag al verzonden!

Heeft u de gewenste artikelen gevonden en voor 12:00 uur besteld? Dan heeft u hoogstwaarschijnlijk de bestelling de volgende dag in huis. Bestellingen die voor 12:00 geplaatst worden geven wij dezelfde dag nog mee aan het transportbedrijf DPD. Zodra DPD het pakket in ontvangst heeft genomen ontvangt u een persoonlijke track en trace via de mail of SMS. DPD levert standaard van maandag tot en met vrijdag, tegen een extra tarief is het ook mogelijk om uw pakket op zaterdag af te leveren.

Als u op pallet niveau bij ons besteld wordt u bestelling geleverd via het transportbedrijf Peeters Vervoerscentrale. Besteld u voor 11:00 uur? Dan worden de pallets dezelfde dag nog opgehaald, de bestelling wordt de volgende dag bij u afgeleverd.

Verzendkosten Nederland

De verzendkosten binnen Nederland zijn als volgt:

Wij leveren de pallets franco, hier betaald u geen verzendkosten voor. 

DPD hanteert een eilandtoeslag van €11. Woont u op een eiland? dan zullen wij achteraf €11 in rekening brengen. 

Verzendkosten België

De verzendkosten naar België zijn als volgt:

Wij leveren de pallets franco, hier betaald u geen verzendkosten voor.

RETOURINFORMATIE

Voldoet een artikel helaas niet aan uw verwachtingen of heeft u de verkeerde maat besteld?

Al onze artikelen mogen binnen 7 dagen na ontvangst geretourneerd worden. Zodra wij u bestelling in ontvangst hebben genomen ontvangt u het verschuldigde bedrag exclusief verzendkosten binnen 7 dagen op uw rekening. Particulieren hebben 14 dagen de tijd om de artikelen te retourneren. Meer informatie kunt u in onze algemene voorwaarde lezen.

Retourneren gaat enkel in overleg. Zonder overleg kunnen wij het pakket niet in ontvangst nemen. 

U kunt telefonisch contact opnemen 0646112046 of een mail sturen naar info@avalanchebv.nl.

Retouradres:

Avalanche Disposables BV
Thea Beckmanweg 2
1613 MR Grootebroek

Retourvoorwaarden

• Wij nemen artikelen alleen retour mits de verpakking en inhoud onbeschadigd en in goede staat zijn.
• Daar het een hygiëne artikel betreft nemen wij deze alleen retour als de producten ongebruikt zijn.
• De kosten voor het retour sturen van uw pakket zijn voor eigen rekening.
• Retourneren is geheel op eigen risico.
• Binnen uiterlijk 7 of 14 kalenderdagen dienen wij uw retour ontvangen te hebben.
• Let op: Als u een bestelling retourneert vermeld dan uw naam die u gebruikt heeft bij de bestelling duidelijk op het retourlabel. Ook zien wij graag uw ordernummer terug op het retourlabel.